Serwisuj maszyny, które sprzedajesz. Udowodnij każdy krok.
Rockettec Overseer daje dostawcom sprzętu szyfrowany, kontrolowany przez klienta dostęp zdalny z niemodyfikowalnym zapisem każdej sesji. Podłącz, serwisuj zdalnie i udowodnij dokładnie, co się wydarzyło.
- Szyfrowanie WireGuard
- Pełny audyt sesji
- Wbudowane 4G LTE
- Gotowe pod white-label
Problem zaufania w zdalnym wsparciu
Firma A (Dostawca Sprzętu) sprzedaje robota spawalniczego AI za 2M PLN firmie Firma B (Producent). Robot wymaga okresowej konserwacji i aktualizacji. Ale Firma B ma obawy:
- ❌ "Czy dostawca uzyska dostęp do naszych danych produkcyjnych?"
- ❌ "Czy możemy udowodnić, że nie ukradli naszych procesów?"
- ❌ "Co jeśli coś zepsują podczas konserwacji?"
- ❌ "Jak spełnimy wymagania zgodności?"
Jak działa Overseer
Podłącz
Podłącz Overseer do wyjścia HDMI i portu USB maszyny, włóż kartę SIM i włącz zasilanie. Gotowe w 30–60 sekund — bez stałego IP i zmian w zaporze.
Połącz bezpiecznie
Overseer łączy się na zewnątrz przez WireGuard za pomocą 4G LTE lub sieci lokalnej — tylko wychodząco, więc nie trzeba otwierać żadnych portów w sieci klienta.
Udowodnij
Każda sesja jest nagrywana — pełne wideo i naciśnięcia klawiszy — powiązana z uwierzytelnionym użytkownikiem. Klient otrzymuje kompletny, niemodyfikowalny ślad audytu.
Co daje Overseer
Bezpieczna Brama
Punkt dostępu kontrolowany przez klienta. Twoi technicy łączą się tylko za zgodą klienta, zapewniając zero nieautoryzowanego dostępu.
Nagrywanie Sesji
Każda sesja serwisowa jest nagrywana z pełnym zapisem wideo. Klienci mogą sprawdzić dokładnie co zostało zrobione, kiedy i przez kogo.
Kompletny Audyt
Szczegółowe logi wszystkich poleceń, transferów plików i zmian systemowych. Idealne do zgodności, rozwiązywania problemów i odpowiedzialności.
Własna Marka
Oznakuj jako własne. Własne logo, kolory i nazwa firmy. Dostarcz bezproblemowe doświadczenie pod Twoją marką.
Ochrona Danych
Dane klienta pozostają izolowane. Technicy mają dostęp tylko do tego co potrzebne do konserwacji. Brak wycieku danych, gwarantowane.
Zawsze Połączone
Wbudowany backup 4G LTE zapewnia dostęp serwisowy nawet gdy sieć klienta nie działa. Bez wizyt na miejscu.
Trójkąt Zaufania
Bramę
✓ Zdalna konserwacja
✓ Zamyka więcej transakcji
Audytu
✓ Przegląda audyt
✓ Spokój ducha
Kto Korzysta z Rockettec Overseer
🤖 Dostawcy AI i Robotyki
Sprzedawaj roboty spawalnicze AI, systemy autonomiczne lub automatykę przemysłową klientom którzy potrzebują gwarancji serwisu. Dołącz Overseer jako rozwiązanie serwisowe Twojej marki aby budować zaufanie i zamykać więcej transakcji.
🏭 Producenci Urządzeń Przemysłowych
Zapewnij bezpieczne wsparcie zdalne dla maszyn CNC, linii produkcyjnych i specjalistycznego sprzętu. Klienci mają spokój ducha wiedząc, że każda sesja serwisowa jest nagrywana i podlega audytowi.
💻 Dostawcy Oprogramowania Enterprise
Wdrażaj rozwiązania on-premise z pewnością. Gdy klienci potrzebują wsparcia, Overseer zapewnia kontrolowany dostęp z pełną przejrzystością. Idealny dla branż wymagających zgodności.
🔬 Sprzęt Naukowy i Medyczny
Analizatory laboratoryjne, systemy obrazowania medycznego i sprzęt badawczy wymagają delikatnej konserwacji. Overseer zapewnia, że dostęp dostawcy jest logowany, nagrywany i bezpieczny.
Dlaczego zaufać Overseer
Jesteśmy młodą firmą, więc zaufanie budujemy uczciwie — tym, jak zbudowany jest produkt, a nie pożyczonymi logotypami.
Otwarta, weryfikowalna architektura
Overseer opiera się na WireGuard — audytowanym, otwartym standardzie VPN — i łączy się tylko wychodząco. Bez zamkniętej czarnej skrzynki i bez stałej ścieżki przychodzącej do sieci klienta.
Przejrzystość to produkt
Odpowiedzialność nie jest dodatkiem — to sedno. Każda sesja jest nagrywana i powiązana z użytkownikiem, więc zaufanie można zweryfikować, a nie przyjmować na wiarę.
Zaprojektowane pod zgodność
Overseer został zaprojektowany, aby wspierać Twoje obowiązki w zakresie zgodności i audytu — w tym ochronę danych RODO oraz ramy bezpieczeństwa przemysłowego, takie jak IEC 62443 i ISO 9001.
Stworzone przez zespół przemysłowy
Overseer pochodzi od zespołu stojącego za oprogramowaniem przemysłowym ModelingEvolution. Dokumentacja techniczna i nasz blog inżynierski są jawne — przeczytaj, jak to działa, zanim kupisz.
Specyfikacja Techniczna
Najczęściej zadawane pytania
Czym Overseer różni się od VPN?
VPN zwykle otwiera szeroki, stały tunel do sieci. Overseer to brama jednego przeznaczenia: łączy się tylko wychodząco, udostępnia wyłącznie serwisowaną maszynę i nagrywa każdą sesję — dostęp jest ograniczony, autoryzowany i możliwy do udowodnienia.
Czy muszę otwierać porty zapory lub mieć stałe IP?
Nie. Overseer łączy się wychodząco przez WireGuard, więc działa za NAT i restrykcyjnymi zaporami bez portów przychodzących i bez stałego IP w sieci klienta.
Co rejestruje nagranie sesji?
Pełne wideo ekranu oraz naciśnięcia klawiszy i polecenia wydane podczas sesji, każde powiązane z uwierzytelnionym użytkownikiem — kompletny, niemodyfikowalny ślad audytu.
Czy klient może kontrolować lub cofnąć mój dostęp?
Tak. Dostęp jest przyznawany na warunkach klienta i może być cofnięty w dowolnym momencie. Klient zachowuje kontrolę nad tym, kiedy i czy sesja może się odbyć.
Czy działa, gdy internet klienta nie działa?
Overseer zawiera modem 4G LTE, więc może utrzymać wychodzącą ścieżkę serwisową niezależnie od łącza WAN klienta.
Czy mogę sprzedawać go pod własną marką?
Tak. Overseer jest gotowy pod white-label — Twoje logo, kolory i nazwa firmy — więc możesz oferować go jako własne rozwiązanie zdalnego wsparcia.
Zamów Overseer
Bezpieczna brama serwisowa — gotowa do wdrożenia.
Dostępne ceny white-label i hurtowe — skontaktuj się z nami.